Le CLAE accueille, informe les personnes et les familles venues en migration afin de favoriser leur cheminement et inscription dans la société luxembourgeoise. Cet accueil se traduit par une écoute adaptée en fonction des situations personnelles et/ou familiales, une aide dans certaines démarches administratives, une mise en relation avec des structures adaptées ou des personnes de référence, une invitation à participer à des projets associatifs, un maintien des liens avec le pays et la culture d’origine à travers, par exemple, le monde associatif…